Modüller · Yapay zekâ

Gelişiyor

QWorks Zero

Kalite operasyonunuzla kendi dilinizde konuşun.

Zero, bütün kalite süreçlerinizi serbest dille sorgulamanızı sağlar. Yanıtı dayandığı kayıtlarla verir, gereken aksiyonu önerir ve yalnız sizin onayınızla açar. Dil modeli kurumunuzun kendi sunucusunda çalışır; veriniz dışarı çıkmaz.

Açık 8D’lerden hangileri son denetim bulgularıyla ilişkili?ZEROComplaintAuditTedarikçi3 kaynak tarandıYanıt · 2 ilişkiİki açık vaka, son proses denetimindekibulgularla aynı hattı gösteriyor.CC-2026-000142AUD-2026-0031Önerilen aksiyonDöküm hattı denetimini öne alOnayla

Nasıl çalışır

Sorun. Kaynağını görün. Onaylayın.

Zero bir sohbet penceresi değil; kalite operasyonunun tamamına dil ile erişen bir çalışma katmanıdır.

  1. 01 · Sorun

    Serbest dille

    Kalıp komut ya da rapor ekranı yok. Vaka numarası, müşteri, parça, tedarikçi ya da süreç adıyla, günlük dilinizle sorarsınız.

  2. 02 · Görün

    Kaynağıyla yanıt

    Zero şikâyet, denetim, iş ve kanıt kayıtlarını birlikte tarar. Yanıt, dayandığı her kayda bağlıdır; tek tıkla kaynağa gidersiniz.

  3. 03 · Onaylayın

    Onayınızla aksiyon

    Gerekirse aksiyon önerir: eskalasyon, denetim, düzeltici faaliyet talebi. Onayladığınızda, yetkiniz dahilinde açılır ve denetim izine yazılır.

Zero ile bir konuşma

Bir soru. Tüm süreçler. Tek yanıt.

Aşağıdaki konuşmalar Zero’nun nasıl düşündüğünü adım adım gösterir: hangi kayıtları taradığı, neye dayandığı ve ne önerdiği. Bir senaryo seçin; aksiyonu onaylamak size kalıyor.

Siz

Konuşmalar temsilîdir; kayıt numaraları ve sayılar örnektir.

Tüm kalite süreçleri

Sorunuz modül sınırı tanımaz.

Zero tek bir modüle değil, QWorks’ün ortak omurgasına bağlıdır. Şikâyet, denetim, iş, termin ve kanıt aynı soruda birleşir; platform genişledikçe Zero’nun gördüğü alan da genişler.

  • Modüller arasıBir şikâyeti ilgili denetim bulgusu, tedarikçi geçmişi ve açık işlerle aynı yanıtta görürsünüz.
  • Kurumsal bağlamlaERP, MES ve PLM’den gelen müşteri, parça ve lot bağlamı yanıtın parçasıdır.
  • Platformla büyürYeni bir modül devreye girdiğinde Zero onun verisini de aynı dille sorgular.
Tek soruZEROKullanımdaComplaintGelişiyorAuditPlatform vizyonuFMEAKontrol PlanıTedarikçi KalitesiSPCOrtak omurgaİş · Termin · Kanıt · Yetki · Kurumsal bağlam
Sizin altyapınızQWorksZEROZero dil modeliKalite verisiDış yapay zekâservisi

Kurum içinde yerel

Yapay zekâ sizin sınırınızın içinde.

Zero’nun dil modeli bulutta değil, QWorks ile birlikte kurumunuzun altyapısında çalışır. Kalite veriniz, sorularınız ve yanıtlarınız kurumunuzdan çıkmaz.

  • Kendi sunucunuzdaDil modeli QWorks ile birlikte kurumunuzun altyapısında çalışır.
  • Veri dışarı çıkmazSorular, yanıtlar ve kalite verisi dış yapay zekâ servislerine gönderilmez.
  • İnternet gerekmezKapalı ağda, internet bağlantısı olmadan çalışır.
  • Kurumunuza uyarlanırTerminolojiniz ve kayıtlarınızla kurum içinde uyarlanabilir; uyarlama da kurum dışına çıkmaz.
Kurulum ve güvenlik yaklaşımını inceleyin

Kontrol sizde

Zero önerir. Karar sizindir.

Aksiyon alabilen bir yapay zekâ ancak sınırları net olduğunda güvenilir. Zero’nun sınırları ürünün içine yazılıdır.

1Öneri2Onayınız3Yetki4Denetim iziZEROEskalasyon açOnaylaRolünüz dahilinde09:42Zero önerdi09:43Kullanıcı onayladı09:43Eskalasyon açıldı
  • Onaysız işlem yok

    Zero hiçbir kaydı kendi başına açmaz, değiştirmez ya da kapatmaz; önerir ve onayınızı bekler.

  • Yetkiniz kadar

    Zero, soran kişinin rolüyle görebildiği veriyi kullanır ve yalnız onun yetkisindeki işlemi önerir.

  • Her adım denetim izinde

    Zero üzerinden verilen onaylar ve açılan aksiyonlar normal denetim kaydına yazılır.

  • Kaynaksız yanıt yok

    Her yanıt dayandığı vaka, bulgu ve iş kayıtlarını gösterir; kaynağa tek tıkla gidersiniz.

Kim ne sorar

Her rol kendi sorusuyla.

Aynı Zero, soran kişinin rolüne ve yetkisine göre yanıtlar.

Kalite müdürü

  • Bu hafta hangi vakalar eskalasyona gidecek?
  • Majör bulguların kapanış durumu ne?
  • YGG için çeyrek özetini hazırla.

Kalite mühendisi

  • CC-2026-000142’ye benzeyen geçmiş vakalar hangileri?
  • Bu kök nedenle kapanan vakaların etkinliği doğrulandı mı?
  • Termini en yakın açık işim hangisi?

Yönetim

  • Hangi müşteride şikâyet artıyor?
  • Termini geçen iş sayısı geçen çeyrekle nasıl kıyaslanıyor?
  • Hangi tesiste tekrar eden problem var?

Tedarikçi kalite

  • Hangi tedarikçinin düzeltici faaliyeti gecikti?
  • T-104 kaynaklı son vakaları listele.
  • Denetim planlanması gereken üç tedarikçi hangisi?

Ortak platform kabiliyetleri

Aynı omurganın üzerinde.

Zero ayrı bir yapay zekâ ürünü değildir; QWorks Complaint’in bugün kullandığı iş, termin, kanıt, yetki ve veri omurgası üzerinde çalışır. Gördüğü her şey bu omurgadan gelir.

Platform yapısını inceleyin

İş modülleri+ Platform vizyonu

Ortak platform kabiliyetleriHer modülde birlikte gelir
  1. İş Orkestrasyonu
  2. SLA ve Eskalasyon
  3. Kimlik ve Yetki
  4. Problem Çözme
  5. Kanıt
  6. Raporlama
Tüm kabiliyetler
Kurumsal bağlamERPMESPLMQMSIAM

QWorks Complaint ile başlasanız da ortak kabiliyetlerin tamamı birlikte gelir.QWorks Audit ile başlasanız da ortak kabiliyetlerin tamamı birlikte gelir.QWorks Zero ile başlasanız da ortak kabiliyetlerin tamamı birlikte gelir.

Bugün paylaşılabilen kapsam.

  • QWorks Zero geliştirme aşamasındadır; yayın tarihi taahhüdü verilmez.
  • Sayfadaki görseller ve konuşmalar kavramsaldır; ürün ekranı değildir.
  • Kapsam, geliştirme ilerledikçe bu sayfada güncellenir.
Kullanımda

Bugün başlayabileceğiniz yer.

QWorks Complaint bugün kullanımda; Zero’nun sorgulayacağı veri omurgası onunla kurulur. Tasarım Ortaklığı Programı kuruluşları gelişen modüllere erken erişir.

Sık Sorulanlar

Zero hakkında merak edilenler.

Yapay zekâyı kalite operasyonuna almadan önce sorulması gereken sorular.

Verimiz kurum dışına çıkar mı?

Hayır. Zero’nun dil modeli QWorks ile birlikte kurumunuzun altyapısında çalışır. Sorular, yanıtlar ve kalite verisi dış yapay zekâ servislerine gönderilmez.

İnternet bağlantısı gerekir mi?

Hayır. Zero kapalı ağda, internet bağlantısı olmadan çalışır.

Zero kendi başına işlem yapar mı?

Hayır. Zero yalnız önerir. Aksiyon, onu soran kullanıcı onayladığında ve yalnız o kullanıcının yetkisi dahilinde açılır; her işlem normal denetim izine yazılır.

Yanıtın doğru olduğunu nasıl bilirim?

Her yanıt dayandığı vaka, bulgu ve iş kayıtlarını gösterir; kaynağa tek tıkla gider, kontrol edersiniz. Kaynağa dayanmayan bir çıkarım yanıt olarak sunulmaz.

Herkes her veriyi görebilir mi?

Hayır. Zero, soran kişinin rolüyle görebildiği veriyi kullanır. Yetkisi olmadığı bir kayıt yanıtta yer almaz.

Soruları nasıl sormalıyım?

Günlük dilinizle. Vaka numarası, müşteri, parça, tedarikçi ya da süreç adı kullanabilirsiniz; kalıp komut ya da rapor tanımı gerekmez.

Kurumumuzun terminolojisini öğrenir mi?

Zero, kurumunuzun terminolojisi ve kayıtlarıyla kurum içinde uyarlanabilir. Uyarlama da veriyle birlikte kurumunuzun içinde kalır.

Ne zaman kullanılabilir?

Zero geliştirme aşamasında ve tarih taahhüdü vermiyoruz. Tasarım Ortaklığı Programı’ndaki kuruluşlar gelişen modüllere erken erişir.

Kalite operasyonunuza soracağınız ilk soru ne olurdu?

Önceliğiniz olan kalite sürecini birlikte inceleyelim; Zero’nun sizin verinizde neyi görünür kılacağını birlikte konuşalım.