Yöntem

Ishikawa Diyagramı nedir?

Balık kılçığı

30 saniyede

Ishikawa (balık kılçığı ya da neden-sonuç) diyagramı, bir problemin olası nedenlerini kategoriler altında görsel olarak düzenleyen araçtır. Üretimde sık kullanılan kategoriler 6M olarak bilinir.

Nasıl çalışır?

  • Problem balığın başına yazılır.
  • Kılçıklar kategorilerdir: insan, makine, yöntem, malzeme, ölçüm ve çevre.
  • Her kategori altında olası nedenler toplanır; sonra adaylar doğrulanır ya da elenir.

Sık karıştırılan

Diyagram ve analiz

Diyagram olası nedenleri listeler, kök nedeni kanıtlamaz. Doğrulama ayrı bir adımdır.

Sık yapılan hatalar

  • Kategorileri doldurmak için neden uydurmak.
  • Diyagramı doldurup hiçbir adayı test etmemek.

QWorks açısından

QWorks’te Ishikawa adayları tek tek OK/NOK kararıyla işaretlenir; hangi adayın neden elendiği kayıtla birlikte görünür.

Güncelleme: