Kavram

Düzeltme nedir?

30 saniyede

Düzeltme, tespit edilen bir uygunsuzluğu ortadan kaldırmak için yapılan faaliyettir: hatalı parçayı yeniden işlemek, kaydı düzeltmek gibi. Uygunsuzluğun nedenini ortadan kaldırmaz.

Nasıl çalışır?

  • Tespit edilen uygunsuz ürün ya da durum düzeltilir.
  • Düzeltmenin sonucu kontrol edilir ve kaydedilir.

Sık karıştırılan

Düzeltme ve düzeltici faaliyet

Düzeltme sonucu giderir (bu parçayı onarır). Düzeltici faaliyet nedeni giderir (bu hatanın tekrar oluşmasını engeller).

Sık yapılan hatalar

  • Düzeltme yapılınca problemi çözülmüş saymak.
  • Aynı düzeltmeyi tekrar tekrar yapıp düzeltici faaliyet başlatmamak.

QWorks açısından

QWorks, düzeltme ile düzeltici faaliyeti ayrı adımlar olarak izler; kapanış için nedenin ele alındığına dair kanıt beklenir.

Güncelleme: